Karim gère trois pizzerias à Lyon. Avant Rewingo, sa collecte d'avis reposait sur la bonne volonté de son équipe : « pensez à demander un avis ». Autant dire : presque rien.
Le déclic
« On a installé la roue à la caisse un vendredi. Je n'y croyais pas trop », raconte-t-il. Chaque client qui payait était invité à scanner et jouer.
Le résultat
Dès le lundi : 34 nouveaux avis Google, une note qui grimpe, et surtout 200 emails exploitables pour ses futures promos. « Aujourd'hui c'est notre meilleur levier marketing, et il tourne tout seul. »
Ce qu'il faut retenir
- La collecte doit être intégrée au parcours de paiement.
- Le jeu lève la gêne de « demander » un avis.
- Les emails collectés valent parfois plus que les avis eux-mêmes.
Envie de voir ça sur votre propre boutique ?
Lancez votre roue de la fortune en 2 minutes et collectez vos premiers avis cette semaine.
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